Naarmate bedrijven steeds meer online gaan, digitale marketingstrategie is een onmisbaar onderdeel van een modern bedrijfsmodel. Het maken van een digitaal marketingplan is de beste manier om uw middelen te beheren en ervoor te zorgen dat uw marketinginspanningen uw doelen bereiken.
Wat is een Digital Marketing Plan?
Een digitaal marketingplan is een document dat de marketingdoelen van een bedrijf schetst en stappen en tijdlijnen bepaalt om deze te bereiken.
Bij het plannen van de digitale marketingstrategie van het bedrijf, moet elke genomen actie overeenkomen met het planningsdocument om ervoor te zorgen dat het in lijn is met de doelstellingen van het bedrijf.
Beeldbron: Monday
Hoe Kan een Digitaal Marketingplan Je Voorbereiden op Succes?
Elke digitale marketingstrategie profiteert van organisatie en vooruitdenken. Onderzoek geeft echter aan dat [slechts ongeveer 37%] van de B2B-marketeers documenteren hun strategieën en methoden. Dit betekent dat zelfs als hun marketinginspanningen resultaten laten zien, het moeilijk zal zijn om het succes te rapporteren of te herhalen.
Dat is waarom een digitaal marketingplan zo belangrijk is. Het creëert een leidend document dat kan worden gebruikt om de marketingcampagnes van je bedrijf te meten en ervoor te zorgen dat je hele team op koers blijft.
Naast het geven van een doel waartegen uw bedrijf zichzelf kan meten, helpt een digitaal marketingplan ook uw marketingteam productiever te worden. Een gedetailleerd kader voor digitale marketingstrategie bevat concrete mijlpalen die aan specifieke teamleden zijn toegewezen om ervoor te zorgen dat elk deel van het plan op tijd wordt uitgevoerd.
Een stapsgewijze handleiding voor het maken van een digitaal marketingplan
Veel bedrijven besteden budget aan digitale marketingtools en zien bescheiden resultaten. Investeren in een PPC-campagne, bijvoorbeeld, zal hoogstwaarschijnlijk enig succes laten zien.
Het afstemmen van je digitale marketingtools op een algemeen plan stelt je in staat om je budget te maximaliseren en de maximale resultaten uit je marketinginvesteringen te halen.
Betrek Het Hele Team
Verschillende delen van het marketingteam kunnen soms als afzonderlijke entiteiten binnen een organisatie bestaan, geïsoleerd van andere groepen. Dit schaadt de communicatie, verspilt middelen, en resulteert soms in groepen die met tegenstrijdige doelen werken.
Je social media team heeft misschien geweldige plannen om uit te breiden naar TikTok, maar hoe sluit dat aan bij de doelen van je contentmarketeers om meer inkomend verkeer te genereren? Welk doel zou meer budget moeten krijgen?
Uw digitale marketingplan moet een document zijn dat de inspanningen van alle segmenten van uw marketingteam begeleidt. Betrek iedereen bij de creatie ervan.
Stel Specifieke Doelen
Elke onderneming wil meer verkeer en meer verkopen. Daarom is het zo gemakkelijk om nieuwe marketingtools na te jagen - ze beloven beide te leveren als je eenvoudigweg een nieuwe tool of strategie implementeert.
Bij het afwegen van de veelheid aan digitale marketingstrategieën en tools waaruit je kunt kiezen, is het het beste om zeer specifieke doelen te hebben die aan een specifieke tijdsperiode zijn gekoppeld. Dit houdt ze meetbaar en haalbaar.
Het stellen van een doel als “meer PPC-verkeer genereren” is te vaag. Een doel als “een conversieratio van 5% behalen op PPC-campagnes in de komende 9 maanden” is beter. Het bevat specifieke benchmarks om te halen en een tijdsbestek waarin ze moeten worden gehaald. Dit zal je op zijn beurt helpen om de best mogelijke strategieën te kiezen om dat specifieke doel te bereiken.
Vorige gegevens gebruiken
Als je al een tijdje marketingcampagnes uitvoert, dan zou je al basisgegevens moeten hebben. Dit is nuttig omdat het je in staat stelt om te werken met een idee van de ROI die je zou moeten verwachten van een bepaalde campagne.
Als uw bedrijf zijn social marketingstrategie wil verbeteren en u ontvangt al 2.000 impressies per maand van Facebook-advertenties, dan wordt dat uw basislijn. Bij het schrijven van uw digitale marketingplan kunt u besluiten dat u 3.000 impressies wilt bereiken. Of misschien bent u tevreden met de 2.000 impressies per maand, maar wilt u dat bereiken met een iets lager budget. Er zijn veel manieren om uw aanpak te verfijnen binnen een groter plan.
Onderzoek naar Concurrenten
Zelfs als je geen interne KPI's hebt om te analyseren voor je marketingplan, kun je nog steeds je concurrenten analyseren om te zien welke strategieën zij gebruiken.
Sommige marketeers raden aan om de concurrentieonderzoekfase van hun marketingplan te voltooien als onderdeel van een grotere SWOT-analyse. SWOT staat voor Sterktes, Zwaktes, Kansen en Bedreigingen, en het is een manier om uw bedrijf te analyseren in de context van zijn concurrentie.
Afbeeldingsbron: Wordstream
Bijvoorbeeld, je zou kunnen kijken naar de unieke verkoopvoorstellen van je concurrenten. Als je rivalen zich richten op het benadrukken van de betaalbaarheid van hun diensten, is er dan een kans om jezelf als een premium optie te positioneren?
Wat betreft marketingkanalen en -strategieën, is het een goed idee om te zien waar je concurrenten adverteren. Vaak kun je profiteren van het eerdere marktonderzoek van je concurrenten en een voorbeeld nemen aan hun digitale marketingplan sjabloon. Als iedereen adverteert op LinkedIn, is de kans groot dat dat de plek is waar je doelgroep het meest actief is online.
Klantenonderzoek
Het analyseren van je concurrenten en het analyseren van je klanten gaan hand in hand. Ze zijn beide onderdelen van hetzelfde project - om te bepalen welke problemen consumenten proberen op te lossen en manieren te identificeren waarop jouw bedrijf dit beter kan doen dan je concurrenten.
Klantonderzoek zou deel moeten uitmaken van je digitale marketingstrategie raamwerk omdat het de marketingfocus richt op de behoeften van de klant, niet op de behoeften van het bedrijf. Hoewel je je zeker zou moeten richten op verkeer en verkoop, is het belangrijk om in gedachten te houden dat je diensten aanbiedt aan klanten.
Het is niet nodig om een duur marktonderzoeksbureau in te huren om erachter te komen waar klanten naar op zoek zijn. Als je al een bestaande klantenkring hebt, kun je hen stimuleren om informatie met je te delen door hen deelname aan een weggeefactie of kortingsbonnen aan te bieden voor het invullen van een enquête.
Er zijn een groot aantal digitale tools voor eCommerce bedrijven die gericht zijn op het vergemakkelijken van klantonderzoek voor je digitale marketingstrategie.
Tools zoals Google Analytics kunnen je een helikopterview geven van klantzoekpatronen en -gedrag, terwijl sites zoals QuestBack snel klantonderzoek voor je uitvoeren.
Belangrijke Componenten van een Modern Digitaal Marketingplan
Het is gemakkelijker om een uitgebreide digitale marketingstrategie te creëren wanneer je het opsplitst in kleinere componenten.
Hoewel er meerdere manieren zijn om een digitaal marketingplan te structureren, is het het beste om de flow logisch te houden, te beginnen met doelen en deze op te splitsen in specifieke stappen om ze te bereiken. We zullen de belangrijkste componenten behandelen die je moet opnemen in je digitale marketingstrategiedocument.
Samenvatting
Dit gedeelte is simpelweg een verkorte versie van je algemene digitale marketingplan. Dit maakt het gemakkelijker om de belangrijkste kenmerken van je plan te definiëren en te communiceren naar anderen in je bedrijf.
Bij het betrekken van andere teamleden bij het nieuwe plan, kan het gemakkelijk zijn om te verdwalen in de details. Een duidelijke, beknopte samenvatting houdt het grote geheel in ieders gedachten en zorgt ervoor dat de details in lijn blijven met het algemene doel.
Marketingdoelstellingen
Dit gedeelte is waar je je doelen uiteenzet. Het is vaak een goed idee om dit gedeelte verder op te splitsen in subcategorieën die het gemakkelijker maken om de informatie te verwerken.
Bijvoorbeeld, sommige digitale marketingplannen splitsen hun doelen op in grote doelen en specifieke mijlpalen om daar te komen. Dit houdt het uiteindelijke doel voor ogen.
Wat uw specifieke marketingdoelstellingen ook zijn, ze moeten drie kenmerken hebben: specifiek, kwantificeerbaar, en met een deadline.
Een bedrijf wil misschien zijn maandelijkse omzet met $10,000 verhogen en om dat te doen hebben ze 20 extra abonnementen nodig. Ze kunnen kleinere doelen stellen zoals het behalen van 10 herabonnementen en 10 nieuwe abonnementen, samen met de marketingstrategieën die ze zullen gebruiken om dit te bereiken.
Elk doel moet een specifieke tijdsperiode hebben. In het abonnementenvoorbeeld kan het bedrijf beslissen dat 3 maanden een redelijke periode is om 20 extra abonnementen te behalen.
Digitale Marketingkanalen
Zodra de doelen zijn uiteengezet, moet de digitale marketingstrategie beschrijven welke wegen zullen worden gebruikt om deze doelen te bereiken. Er zijn veel manieren om inkomend verkeer te genereren, bijvoorbeeld - het plan moet specifiek uitleggen welke zullen worden gebruikt.
Dit is een van de belangrijkste secties van je digitale marketingplan omdat het je team helpt zich te concentreren op de beste wegen om zijn doelen te bereiken en andere kanalen uit te sluiten die goed zijn, maar niet de beste. Dit elimineert afleiding en marketing FOMO.
Beeldbron: GetResponse
Enkele digitale marketingkanalen die in uw plan kunnen worden opgenomen, zijn:
- YouTube
- Tiktok
- Email Marketing
- PPC
- SEO
Een beetje van alles proberen is meestal niet de beste strategie - je wilt ervoor zorgen dat de kanalen die je hebt opgezet en in gebruik hebt, voldoen aan de doelen en tijdlijnen die in je marketingplan zijn uiteengezet voordat je iets nieuws implementeert.
Taaktoewijzing
Het is geweldig om een uitgebreide takenlijst te hebben van alle marketingdoelen voor het kwartaal, jaar of zelfs decennium. Maar hoe bepaal je wie die doelen werkelijkheid gaat maken?
Er is een plaats voor dit in je digitale marketingplan. Ga terug naar je lijst met marketingdoelstellingen. Kijk nog eens om er zeker van te zijn dat elk doel echt is opgesplitst in zoveel mogelijk specifieke stappen. Als je je blogaanwezigheid wilt uitbreiden, hoeveel artikelen ben je dan van plan om per maand te plaatsen? Dat moet als een eigen doel worden vermeld.
Nu kun je elk subdoel nemen en toewijzen aan een specifiek persoon in je team, samen met de deadline. Misschien behandelt één persoon alle blogs voor dat deel van je strategie, of misschien schrijven verschillende leden van je team er elk één per maand. Koppel duidelijk een naam aan elke taak, of ga ervan uit dat het helemaal niet gedaan wordt.
Implementeer een CMS
Een digitale marketingstrategie die alle doelen, tijdlijnen en werktoewijzingen duidelijk uiteenzet, is een cruciaal leidend document. Het kan echter een beetje omslachtig zijn voor dagelijks gebruik.
Om ervoor te zorgen dat het plan wordt weerspiegeld in ieders dagelijkse werklast, is een content management system (CMS) een goed idee als je er nog geen hebt. Zorg ervoor dat elk van de specifieke taken en deadlines in het CMS wordt ingevoerd, zodat je kunt controleren of je op schema ligt om je doelen te bereiken.
Afbeeldingsbron: Kinsta
Budgetstrategie
Ten slotte moet uw digitale marketingstrategieplan richtlijnen bevatten voor hoe deze doelen gefinancierd zullen worden.
Deze cijfers kunnen worden opgenomen als een percentage van het marketingbudget of als absolute cijfers. In sommige gevallen kan het doel zijn om een comfortabel niveau van resultaten te behouden, maar te kijken of de kosten ergens kunnen worden verlaagd.
In andere gevallen is het bedrijf misschien bereid om meer middelen te besteden aan een nieuwe marketingstrategie. Een digitaal marketingplan is hoe uw team kan aantonen dat het geld goed wordt besteed en ROI voor het bedrijf oplevert.
Voorbeeld van een digitaal marketingplan
Als je op zoek bent naar een voorbeeld van een digitaal marketingplan om de inspanningen van je team te begeleiden, dan hebben wij wat je nodig hebt.
We hebben een sjabloon voor een digitaal marketingplan gemaakt dat je als gids kunt gebruiken. Dit voorbeeld is voor een fictief bedrijf, ABC marketing, dat zijn SEO-adviesdiensten wil promoten.
Samenvatting
ABC Marketing zal dit kwartaal een nieuw digitaal marketingplan implementeren om het aantal maandelijkse impressies, leads en conversies te verhogen via betaalde zoekopdrachten, Facebook- en Instagram-marketing, en onze blogstrategie. We zullen dit bereiken door een consistente strategie voor het creëren van digitale content, samen met een aanzienlijke herverdeling van het budget naar betaalde zoekopdrachten.
Marketingdoelstellingen
- Verhoog nieuwe maandelijkse leads van 25 naar 45
- Verhoog maandelijkse conversies van 15 naar 25
- Verhoog maandelijkse betaalde zoekopdrachten van 2.500 naar 3.000
Digitale Marketingkanalen
- Emailmarketing
- Facebook & Instagram Marketing
- Betaald zoeken
- Bloggen
Taakverdeling (deze verdeling zal variëren afhankelijk van de grootte van je marketingteam; in dit voorbeeld heeft het bedrijf een klein team)
- Kate zal elke maand 1 nieuwe nurture e-mailreeks maken en verzenden naar alle leads
- Mark zal 2 blogs/maand publiceren
- Jenna zal maandelijkse betaalde zoekcampagnes beheren en de conversieratio's van de trechter meten
- Dante zal 3 maandelijkse Facebook-berichten en 4 maandelijkse Instagram-berichten maken en plannen om de CTR te verhogen
Budgetstrategie
- 60% van het budget naar betaalde zoekopdrachten
- 20% van het budget naar Facebook en Instagram marketing
- 10% van het budget voor e-mailmarketing
- 10% van het budget voor bloggen
Wat Kan een Digitaal Marketingplan Voor Jou Doen?
Digitale marketingstrategieën zijn alleen effectief als ze intentioneel, consistent en meetbaar zijn. Het ondersteunen van je digitale marketinginspanningen met een solide hoeveelheid onderzoek om je doelen te ondersteunen, zal je helpen haalbare benchmarks te stellen en uiteindelijk je bedrijf te laten groeien.
